Tridor

Vacature
FIELD SERVICE ENGINEER

TRID’OR is een merk onafhankelijke aanbieder van document oplossingen. Wij werken samen met de merken Canon, Lexmark en Konica Minolta. Met behulp van deze producten helpen wij onze klanten met invulling van hun zakelijke print en scan behoeften aangevuld met onze diversiteit aan document ondersteunende software. 

TRID’OR is een familiebedrijf dat staat voor een kwalitatieve en duurzame relatie met onze klanten, partners en leveranciers. Door onze diversiteit aan producten variëren onze klanten van kleinere MKB ondernemingen tot multinationals, actief in verschillende sectoren. In een samenwerking met onze klanten geloven wij dat je
“niet alleen op papier de beste” moet zijn.

TRID’OR biedt een fijn team om in samen te werken, met een klantenkring waarbij service een belangrijke kernwaarde is. Je krijgt de ruimte om jouw ideeën en ambities te delen om het werken met elkaar én voor klanten prettiger en efficiënter te maken.

Functieomschrijving

Een Field Service Engineer bij TRID’OR richt zich op de installatie, inrichting en optimalisatie van document oplossingen voor onze klanten. Daarnaast voer je ook onderhoud en reparaties uit bij onze klanten. Je hebt een mobiele functie en bent bij onze klanten het gezicht van het bedrijf. De persoon die de kernwaarden van TRID’OR niet alleen uitdraagt, maar zichzelf hiermee kan identificeren.

Verder ben jij

  • Verantwoordelijk voor installatie en onderhoud van onze print- en scanoplossingen;
  • Verantwoordelijk voor het zelfstandig oplossen van storingen bij onze klanten;
  • Verantwoordelijk voor het bieden van remote support bij onze klanten;
  • Een van onze specialisten, voor al onze ICT gerelateerde vragen en installaties;
  • Iemand die onze klanten goed over onze producten kan adviseren en instrueren;
  • Gedreven om de marktontwikkelingen bij te houden en deze te vertalen naar klantoplossingen;
  • Iemand die klantsignalen kan opvangen en verwijst deze leads door binnen onze organisatie;

Wat jij meeneemt

  • Minimaal een afgeronde MBO (Niveau 4) opleiding met als pré in de richting van ICT of mechanica/ elektronica/ elektrotechniek;
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol/ functie.
  • Je hebt een sterke affiniteit met ICT en de producten die TRID’OR aan haar klanten biedt;  
  • Je bent in staat wensen van de klant te vertalen naar oplossingen;
  • Je bent flexibel en stressbestendig;
  • Je bent altijd op zoek naar nieuwe manieren om het doel te bereiken;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je bent analytisch sterk;
  • Je beschikt over een groot probleemoplossend vermogen;
  • Je bent proactief: zelf startend, zelfsturend en ondernemend;
  • Je hebt een commerciële instelling;
  • Je bent woonachting in de regio Zuid-Holland of West-Brabant;
  • Uiteraard ben je een teamspeler.

Wat wij bieden

  • Een dienstverband van 40 uur per week;
  • Een baan met een prima marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder auto van de zaak);
  • Een baan bij een professionele organisatie en een enthousiast team met een informele werksfeer;
  • Begeleiding door enthousiaste collega’s met passie en kennis van het vak;
  • Een goede balans van dagen op kantoor in Numansdorp en op locatie bij onze klanten in Nederland.

Is je interesse gewekt?

Stuur dan een e-mail met jou CV en een motivatie naar jeroen@tridor.nl of neem contact met ons op wanneer je nog vragen hebt over deze vacature. Dit kan op ons telefoonnummer 0186-680 986 (vraag naar Jeroen)

solliciteren

De beste oplossing voor jou

Altijd bereikbaar

Up-to-date

Vrijblijvende offerte?

TRID’OR verzorgt document verwerkende oplossingen. Daarbij zijn we hét adres voor advies, service en onderhoud voor deze producten.